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2015年上映的《滚蛋吧!肿瘤君》抗癌励志电影赚了不少人的眼泪。在现实中,有一位医生“为抗癌而生”,是中国“减法治癌”的创立者,医院成立了30年。然而,进入互联网时代,酒香也怕巷子深,仅依靠口碑相传,医院无法跟上社会的发展速度,可能被社会和行业淘汰。
北京瑶隆科技有限责任公司 覃迅云
北京德坤瑶医医疗集团1985年创立,至今已发展成为包括八家医院、三家省级研究院、等二十余家机构的大型医疗集团。 覃氏瑶医第十三代传人覃迅云教授创立瑶医“减法治癌”理念,是中国瑶医首席防癌专家,经常受邀做客央视、北京电视台《养生堂》等三十余家健康栏目。 然而,30年来,德坤瑶医一直依靠患者口碑相传,品牌影响力小,产品推广渠道单一,人流量少,影响企业发展。 2012年,他组建团队开展网络营销,通过网络推广增加曝光率、加大引流,然而好景不长,由于没有清晰的方向和系统知识,在网络推广投入产出比1:0.8,成本越来越高,销售额却无增长。 2012年,覃迅云带公司高层参加了单仁资讯《实战全网营销》课程学习后,公司整体定位更加清晰,改变了以往的传统医疗模式,更加注重用户体验,在服务上做加法,抓细节,用人性化的服务抓住客户,完善了服务系统模式,患者满意度高达98%以上。
“在上课之前,我们的网站是“自我欣赏”,学习后才懂得如何从消费者的角度建设营销型网站,网站流量有百倍增长。” 团队开展有效的付费和免费推广,经过一年的努力,瑶医医院2015年投入产出比做到了1:8.6,相比之前增长了10倍,北京瑶医医院声誉越来越高。 “互联网+”为瑶医医院提供了第二个平台,医院整体工作效率提高,升级了服务产品,推出网络预约就诊等方便快捷的服务,让看病变得便利、快捷。
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